Проблема мета вопросов
Мета вопросы. Кажется, об этом уже столько говорили, но некоторые люди по прежнему не ценят ни своё время, ни чужое.
Почему это проблема?
В чатах, особенно в командах с различными часовыми поясами или в ситуациях, когда участники не всегда могут ответить сразу, асинхронное общение играет ключевую роль. Мета вопросы нарушают этот процесс, так как требуют мгновенного отклика или подтверждения присутствия.
- Плохо: "Ты тут? Можно спросить?"
- Лучше: "У меня проблема, JVM течет, 8 гиг на старт жрет, помоги плз"
В первом случае вы вынуждены ждать ответа, чтобы продолжить обсуждение. Во втором случае вы сразу описываете проблему, и коллега/коллеги смогут ответить, когда увидят сообщение, без необходимости в дополнительной переписке, это открывается возможность асинхронного взаимодействия. Если собеседник недоступен, а вы уйдёте до того как он вернется, он по-прежнему может ответить на вопрос, вместо того, чтобы смотреть на ваш «Ты тут? Можно спросить?» и думать, что же случилось и что ему надо.
Подобные вопросы часто возникают из-за привычки к синхронному общению, где мгновенный ответ считается нормой. В асинхронном же контексте ожидание ответа может вызывать чувство неуверенности или нетерпения. Например, вопрос "Ты тут?" может свидетельствовать о том, что отправитель ожидает немедленной реакции, хотя собеседник может быть занят другими задачами. Такое ожидание может создавать искусственное чувство срочности и повышать уровень напряжения.
Теперь представьте, что собеседник был сильно занят и отвлекся на ваш вопрос, думая, что это что-то срочное, а в итоге выясняется, что вопрос был вполне рутинным. Это отвлекает и снижает продуктивность.
Окей, идем дальше --->
Уменьшение шансов на быстрый ответ: мета вопросы требуют дополнительного времени для разъяснения и могут заставить участников чата откладывать ответы. Например:
- Плохо: "Кто здесь разбирается в JVM?"
- Лучше: "Как правильно настроить JVM? на старте кушает 8 гиг озу"
Первый вариант может остаться без ответа, так как участники чата могут не считать себя экспертами, хотя могли бы помочь с конкретной проблемой. Второй вариант четко формулирует проблему и увеличивает вероятность получения ответа.
Что делать?
Формулируйте вопросы по существу, начинайте с описания проблемы или запроса. Вместо того чтобы вводить дополнительный шаг, сразу переходите к сути, что позволит вам быстрее получить помощь и сократить количество ненужных сообщений.
Будьте конкретны, чем больше деталей вы предоставите сразу, тем легче будет другим понять, чем они могут помочь.
Это способствует более плавному асинхронному взаимодействию, что особенно важно в современных распределенных командах, где каждый участник может ответить на вопрос в другое время.
p.s редку пишу посты, за одно завел бложик, есть что рассказать, мб кому то будет интересно, может даже полезно